Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 27. Februar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Astronomy Store (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf auf astronomy-store.com (der „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (insgesamt die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ auf den Nutzer der Dienste, egal ob Sie ein Kunde, ein Webseitenbesucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen erforderlichen Maßnahmen gemäß geltendem Recht ergreifen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend angegeben. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungsmöglichkeiten, die nachfolgend beschrieben sind, können wir die Informationen, die wir über Sie erfassen, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, die sich auf Sie beziehen, die Sie beschreiben oder die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die nachstehenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Typen von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Gewährleistung der Sicherheit des Kontos verwendet werden.
-
Kaufinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten, oder Käufe.
- Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/registrierte Geschenkkarten
- Kundenserviceinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikationen, die Sie mit uns führen, aufnehmen, z.B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste können Sie auffordern, uns direkt bestimmte Informationen über Sie bereitzustellen. Das Nichtbereitstellen dieser Informationen kann Ihnen möglicherweise den Zugriff auf diese Funktionen verwehren.
Welche Informationen sammeln wir über Ihre Nutzung?
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) erfassen. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser, die Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die potenziell Informationen in unserem Namen erfassen, wie:
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Informationen über Bankkonten, Kredit- oder Debitkarten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, damit wir Ihre Bestellungen erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder auf diese klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Webbeacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt, Websites und Links von Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern sowie andere Eigenschaften und Funktionen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Wir können auch Ihre Einkaufserfahrung verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen, wie in seiner Datenschutzerklärung und seiner Datenschutzerklärung für Verbraucher angegeben.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Promotionszwecken verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenzielle betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie verantwortlich dafür, die Sicherheitsinformationen Ihres Kontos zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies ist in unserem berechtigten Interesse, um sicherzustellen, dass wir reaktionsschnell sind, Ihnen effektive Dienstleistungen anbieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechterhalten. gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Um spezifische Informationen über die Cookies zu erhalten, die wir verwenden, um unseren Shop mit Shopify zu betreiben, besuchen Sie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zur Speicherung Ihrer Aktionen und Vorlieben), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, verbessern und optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Produkte, Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig automatisch Cookies, Sie können jedoch wählen, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass er Cookies entfernt oder ablehnt, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen einiger Dienste führen kann, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Merkmalen oder deren Nichterreichbarkeit. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte aus Gründen der Vertragserfüllung, legitimen Zwecken und anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründen offenlegen. Dazu gehören unter anderem:
- Lieferanten oder andere Dritte, die im Auftrag von uns Dienstleistungen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsbearbeitung und Versand).
- Mit Geschäftspartnern und Marketing, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.
- Wenn Sie uns darum bitten, bestimmte Informationen an Dritte offenzulegen oder auf andere Weise zustimmen, dass wir bestimmte Informationen offenlegen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Identitätsintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein florierendes Unternehmen zu führen.
- Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie Fusion oder Insolvenz, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich, um Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen zu beantworten), um die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Wir geben die folgenden Kategorien von persönlichen und sensiblen Informationen über Nutzer zu den oben beschriebenen Zwecken in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ weitergegeben:
Kategorie | Kategorien von Empfängern |
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Wir verwenden und geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie weiter.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten zur Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder von uns nicht kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutzerklärungen und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere Nutzungsbedingungen einsehen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Sites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Sites gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass die Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt wird. Die bloße Tatsache, dass wir derartige Links einfügen, impliziert nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber billigen, es sei denn, dies ist in den Diensten ausdrücklich festgelegt.
Kinderdaten
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Gesetzliche Vertreter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Informationen bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung waren uns keine „Teilungen“ oder „Verkäufe“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind) von personenbezogenen Informationen von Personen unter 16 Jahren bekannt.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns übermitteln, während des Transports möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns empfindliche oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise ganz oder teilweise Anspruch auf die nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und wir können in bestimmten Fällen Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.
- Recht auf Zugang/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf, das Teilen oder zielgerichtete Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten nicht „zu verkaufen“ oder „zu teilen“ oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, zu Zwecken, die als „zielgerichtete Werbung“ gelten, wie sie in den Datenschutzgesetzen definiert sind. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Opt-Out-Signal von Global Privacy Control aktiviert ist, wir dies automatisch als Anfrage für den Opt-Out des „Verkaufs“ oder „Teilens“ von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie für den Besuch der Website verwenden, behandeln werden.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, von denen Sie jederzeit über die Abmeldemöglichkeit, die in unseren E-Mails angezeigt wird, abmelden können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z.B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen beziehen.
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Ihnen gegenüber keine Diskriminierung vornehmen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Informationen über Ihr Konto, bevor wir eine wesentliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, um in Ihrem Namen Anfragen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir einer solchen Anfrage eines Vertreters zustimmen, verlangen wir, dass er nachweist, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn unsere Antwort auf Ihre Beschwerde Sie nicht zufriedenstellt, können Sie, je nach Ihrem Wohnsitz, das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der Datenschutzbehörden, die für den Datenschutz zuständig sind.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Dienstleistern sowie Drittpartnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, greifen wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen zurück, wie z.B. die von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln oder jeden gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurde, je nach Fall, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ausreichend schützendes Land gilt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@astronomy-store.com oder kontaktieren Sie uns unter 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.