Privatumo politika

Terminas atnaujinti: 2025 m. vasaris 27 d.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip Astronomy Store ("Svetainė", "mes", "mūsų" arba "mūsų") renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba atliekate pirkimą astronomy-store.com ("Svetainė") arba kitaip bendraujate su mumis apie Svetainę (kolektyviai, "Paslaugos"). Šios Privatumo politikos tikslais "jūs", "jūsų" ir "jūsų" reiškia jus kaip Paslaugų vartotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kita asmenybė, kurios informaciją mes surinkome pagal šią Privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime iš laiko į laiką atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant, bet neapsiribojant, atspindint pokyčius mūsų praktikose arba dėl kitų veiklos, teisinio ar reguliavimo poreikių. Mes paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką Svetainėje, atnaujinsime "Termina atnaujinti" datą ir atliksime kitas procedūras, numatytas galiojančiuose įstatymuose.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Norėdami teikti Paslaugas, mes renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Informacija, kurią mes renkame ir naudojame, priklauso nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be konkrečių naudojimų, aprašytų žemiau, mes galime naudoti jūsų asmeninius duomenis, kad galėtume su jumis bendrauti, teikti arba tobulinti Paslaugas, atitikti teisines prievoles, užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų laikymąsi ir ginti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir kitų teises.

Asmeninė informacija, kurią renkame

Asmeninės informacijos tipai, kuriuos mes gauname apie jus, priklauso nuo to, kaip jūs bendraujate su mūsų Svetainę ir naudojatės mūsų Paslaugomis. Kai mes naudojame terminą "asmeninė informacija", mes turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja, liečia, aprašo arba gali būti siejama su jumis. Vėlesnės sekcijos aprašo kategorijas ir specifinius asmeninės informacijos tipus, kuriuos mes renkame.

Informacija, kurią tiesiogiai gauname iš jūsų

Informacija, kurią jūs mums pateikiate tiesiogiai per mūsų Paslaugas, gali apimti:

• Kontakto informacija, įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Pirkimo informacija, įskaitant jūsų vardą, mokėjimo adresą, siuntimo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą jūsų paskyros saugumui užtikrinti.
• Pirktų prekių informacija, įskaitant prekes, kurias jūs žiūrite, įdėjote į savo krepšelį, arba išsaugotas savo paskyroje, įskaitant lojalumo taškus, atsiliepimus, rekomendacijas, dovanų korteles ar pirkimus.
  • Lojalumo taškai/prekių atsiliepimai/rekomendacijos/dovanų kortelės
• Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirinkote įtraukti komunikacijose su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per Paslaugas.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali pareikalauti, kad tiesiogiai pateiktumėte tam tikrą informaciją apie save. Neteikdami šios informacijos galite nesugebėti pasinaudoti šiomis funkcijomis.

Kokią informaciją renkame apie jūsų naudojimąsi?

Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis ("Naudojimo duomenys"). Tai atlikdami mes galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas ("Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs prieinate prie mūsų Svetainės ir naudoja jūsų paskyrą, įskaitant informaciją apie įrenginį, naršyklės informaciją, tinklo prisijungimo informaciją, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

• Įmonės, kurios remiasi mūsų Svetainėje ir Paslaugose, pavyzdžiui, Shopify.
• Mūsų mokėjimo apdorojimo agentūros, kurios renka mokėjimo informaciją (pavyzdžiui, informacija apie banko sąskaitą, kreditinės ar debeto kortelės, mokėjimo adresą), kad galėtų apdoroti jūsų mokėjimą, kad galėtume įvykdyti jūsų užsakymus ir tiekti jums prekes ar paslaugas, siekdamos vykdyti sutartį, kurią mes sudarėme su jumis.
• Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote arba spusteliate mūsų siunčiamus el. laiškus arba bendraujate su mūsų Paslaugomis ar reklama, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis mes dirbame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudojant stebėjimo technologijas internete, tokias kaip pikseliai, žymos Interneto, programinės įrangos kūrimo rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Visa informacija, kurią gautume iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Taip pat žr. žemiau esančią dalį, Svetainės ir trečiųjų šalių nuorodos.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

• Produktų ir Paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti Paslaugas ir vykdyti sutartį, kurią mes su jumis sudarėme, įskaitant jūsų mokėjimui apdorojimą, užsakymų vykdymą, informacijos apie jūsų paskyrą, pirkimus, grąžinimus, keitimus ar kitas operacijas, informavimo organizavimą, teisingą šveitimo sąlygų užtikrinimą bei kitas savybes ir funkcijas, susijusias su jūsų paskyra. Mes taip pat galime pagerinti jūsų apsipirkimo patirtį leisdami Shopify suderinti jūsų paskyrą su kitomis Shopify paslaugomis, kurias galite pasirinkti naudoti. Tokiu atveju Shopify tvarkys jūsų informaciją, kaip aprašyta jos Privatumo politikoje ir vartotojų Privatumo politikoje.
• Marketingas ir reklama. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir skatinimo pranešimus el. paštu, SMS arba popieriuje, ir rodyti jums reklamas apie prekes ar paslaugas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą, kad būtų geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei gyvenate EEE, šių duomenų tvarkymo veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti mūsų produktus, pagal 6 str. (1) (f) ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume ar imtume priemonių dėl galimų sukčiavimo, neteisėtų ar piktybinių veiksmų. Jei pasirinksite naudotis Paslaugomis ir sukurti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo informacijos saugumą. Mes stipriai rekomenduojame nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prisijungimo duomenimis. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo kompromituota, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei gyvenate EEE, šių duomenų tvarkymo veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams, pagal 6 str. (1) (f) ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento.
• Bendrauti su jumis ir tobulinti Paslaugas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad suteiktume jums klientų aptarnavimą ir tobulintume mūsų Paslaugas. Tai yra mūsų teisėtas interesas, kad užtikrintume savo reaguotumą, teiktume efektyvias paslaugas ir išlaikytume komercinius santykius su jumis. pagal 6 str. (1) (f) ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento.

Slapukai

Kaip ir daugelis svetainių, mes naudojame slapukus mūsų Svetainėje. Norėdami gauti specifinę informaciją apie slapukus, kuriuos naudojame mūsų parduotuvei su Shopify, prašome apsilankyti https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame slapukus, kad galėtume vykdyti ir tobulinti mūsų Svetainę ir Paslaugas (įskaitant, kad galėtume prisiminti jūsų veiksmus ir pageidavimus), atlikti analizę ir geriau suprasti vartotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėto intereso užtikrinimas administruojant, tobulinant ir optimizuojant Paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų Svetainėje, kad galėtume geriau pritaikyti paslaugas, prekes ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau galite pasirinkti savo naršyklę, kad pašalintumėte arba atmestumėte slapukus, naudodami savo naršyklės kontrolės parinktis. Prašome nepamiršti, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali pabloginti jūsų vartotojo patirtį ir sukelti tam tikrų Paslaugų, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendras funkcijas, neveikimą arba jų neprieinamumą. Be to, slapukų blokavimas gali nesustabdyti visiškai, kaip mes dalinamės informacija su trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip mūsų reklamos partneriai.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims atsakomybės vykdymui, teisėtais tikslais ir kitais tikslais, kuriais laikomasi šios Privatumo politikos. Tai gali apimti:

• Tiekėjus arba kitus trečiuosius asmenis, kurie vykdo paslaugas mūsų vardu (pavyzdžiui, IT paslaugų valdymas, mokėjimo apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugojimas, užsakymų apdorojimas ir siuntimas).
• Su verslo partneriais ir rinkodaros , kad galėtume teikti jums paslaugas ir siųsti jums reklamas. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
• Kai jūs prašote, kad mes atskleistume, arba sutinkate, kad mes kitaip atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, norint išsiųsti jums prekes arba naudojant jūsų socialinių medijų žiniatinklio elementus ar tapatybės integracijas, su jūsų sutikimu.
• Su mūsų filialais arba mūsų verslo grupėje, mūsų teisėtu interesu valdyti sėkmingą verslą.
• Sandorių, tokių kaip prijungimas ir bankrotas, atveju, kad galėtume atitikti teisines prievoles (įskaitant atsakymą į šaukimo prašymus, kratinius įsakymus ir panašias prašymus), siekiant laikytis taikomų paslaugų teikimo sąlygų ir ginti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų vartotojų ar trečiųjų šalių teises.

Mes atskleidžiame šių kategorijų asmeninės ir jautrios informacijos apie vartotojus aukščiau nurodytais tikslais "Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją" ir "Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją":

Kategorija

Gautų kategorijų

Identifikatoriai, pavyzdžiui, pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra informacija apie užsakymus ir paskyras Prekiniai duomenys, pvz., informacija apie užsakymus, pirkimo informaciją ir klientų aptarnavimo informaciją Interneto ar kitų panašių tinklo veiklų duomenys, tokie kaip naudojimo duomenys Geografiniai duomenys, tokie kaip IP adresu arba kitais techniniais matavimais nustatyti vietos tipai

Tiekėjai ir trečiosios šalys, teikiančios paslaugas mūsų vardu (tokios kaip interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorojimo agentūros, užsakymų apdorojimo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės tiekėjai) Verslo ir rinkodaros partneriai Filialai

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame jokių jautrių asmeninių duomenų be jūsų sutikimo arba siekdami išvesti apie jus charakteristikas.

Turėdami jūsų sutikimą, mes daliname asmeninę informaciją, kad galėtume vykdyti reklamos ir rinkodaros veiklą, kaip nurodyta toliau.

Svetainės ir trečiųjų šalių nuorodos

Mūsų Svetainė gali suteikti nuorodas į trečiųjų šalių valdomas svetaines arba kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į nesusijusias svetaines ar svetaines, kurių mes nekontroliuojame, turite peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas naudojimo sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už šių svetainių privatumo arba saugumo, įskaitant šių svetainių informacijos tikslumą, objektyvumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose srityse, įskaitant informaciją, kurią dalinatės trečiųjų šalių socialinės žiniasklaidos platformose, taip pat gali būti matoma kitų Paslaugų vartotojų ir/ar trečiųjų šalių platformų vartotojų, neapsiribojant mūsų ar trečiųjų šalių vykdomo naudojimo ribojimu. Mūsų įtraukimas į šio tipo nuorodas nepanaikina, kad šių platformų ar jų savininkų ar operatorių turinys, nebent tai būtų nurodyta Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes nesirenkame sąmoningai jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko tėvas ar globėjas, kuris pateikė mums savo asmeninę informaciją, galite susisiekti su mumis, naudodami žemiau nurodytus duomenis, kad prašytumėte jos pašalinimo.

Šios Privatumo politikos galiojimo data, mes nežinome, kad "dalijame" arba "pardavinėjame" (pagal šių terminų apibrėžimus galiojančiuose įstatymuose) asmeninę informaciją asmenų iki 16 metų amžiaus.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Prašome atkreipti dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos arba nepažeidžiamos ir mes negalime garantuoti "absoliutaus saugumo". Be to, visa informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugiai perduodama. Mes rekomenduojame nesinaudoti nesaugiais kanalais, kad perduotumėte mums jautrią ar konfidencialią informaciją.

Jūsų asmeninės informacijos saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia šios informacijos jūsų paskyrai valdyti, Paslaugoms teikti, atitikti teisines pareigas, spręsti ginčus ar vykdyti kitas galiojančias sutartis ir politiką.

Jūsų teisės

Atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją vietą, galite turėti visą ar dalį žemiau išvardytų teisių, susijusių su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios ir gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, ir mes galime tam tikrais atvejais atmesti jūsų paraišką pagal įstatymus.

• Prieigos / žinojimo teisė: Jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią mes turime apie jus, įskaitant informaciją apie tai, kaip mes naudojame ir dalinamės jomis.
• Šalinimo teisė: Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes pašalintume jūsų asmeninę informaciją, kurią mes turime apie jus.
• Korekcijos teisė: Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes ištaisytume jūsų asmeninę informaciją, kurią mes turime apie jus.
• Perkėlimo teisė: Jūs galite turėti teisę gauti kopiją asmeninės informacijos, kurią mes turime apie jus, ir prašyti, kad mes ją perkelti trečiajam asmeniui, tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
• Atsisakymo, dalijimosi arba taikomosios reklamos teisė: Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes "neparduotume" ar "nedalintume" jūsų asmeninės informacijos arba atsisakytume į jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, kuris laikomas "taikomąja reklama", kaip numatyta privatumo įstatymuose. Prašome atkreipti dėmesį, kad jei jūs lankotės mūsų Svetainėje, kai GPC atsisakymo signalas yra įjungtas, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, mes automatiškai tvarkysime tai kaip atsisakymą "parduoti" ar "dalintis" informacija įrenginyje ir naršyklėje, kuriomis jūs naudojate Svetainėje.
• Apdorojimo apribojimo teisė: Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes sustabdytume arba apribotume mūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimo teisė: Kai mes remiamės jūsų sutikimu, kad galėtume tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, jūs turite teisę atšaukti savo sutikimą.
• Apeliacijos teisė: Jūs galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei mes atsisakome tvarkyti jūsų prašymą. Galite tai padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atkirtį.
• Komunikacijos nuostatų valdymo teisė: Mes galime jums siųsti rinkodaros el. laiškus, kuriuos galite atsisakyti bet kuriuo metu naudodami atsisakymo parinktį, rodomą mūsų el. laiškuose. Jei atsisakysite, mes galime ir toliau siųsti jums nereklamines žinutes, pavyzdžiui, kurios susijusios su jūsų paskyra arba užsakymais, kuriuos atlikote.

Jūs galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kai tai nurodyta mūsų Svetainėje arba susisiekdami su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktus.

Mes nebus jokia diskriminacija prieš jūs, jei pasinaudosite bet kuria iš šių teisių. Mes galime turėti slaptų informacijos patikrinimo procesus, kad galėtume užtikrinti jūsų tapatybę, pavyzdžiui, jūsų el. pašto adresą arba informaciją apie jūsų paskyrą, prieš pateikdami esminį atsakymą į prašymą. Remiantis galiojančiais įstatymais, galite paskirti įgaliotąjį asmenį, kad jis atliktų prašymus jūsų vardu, siekiant pasinaudoti savo teisėmis. Prieš priimdami tokį įgaliotojo prašymą, reikalaujamės, kad jis pateiktų įrodymą, kad jūs leidote jam veikti jūsų vardu, ir galime reikalauti, kad jūs tiesiogiai patvirtintumėte savo tapatybę. Mes atsakysime į jūsų prašymą kuo greičiau, kaip reikalauja galiojančių įstatymų.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodamiesi žemiau nurodytais duomenimis. Jei mūsų atsakymas į jūsų skundą jums netenkina, priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, susisiekdamas su žemiau nurodytais kontaktais arba pateikdami savo skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE šalyse rasite čia sąrašą institucijų, atsakingų už duomenų apsaugą.

Tarptautiniai vartotojai

Prašome atkreipti dėmesį, kad mes galime perkelti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už šalies ribų, kurioje gyvenate. Jūsų asmeninė informacija taip pat bus tvarkoma darbuotojų ir paslaugų teikėjų bei trečiųjų partnerių šalyse.

Jei mes perkeliamo jūsų asmeninius duomenis už Europos ribų, mes naudotume teisinius perkėlimo mechanizmus, tokius kaip Europos Komisijos standartinės sutarties sąlygos arba bet kokia lygiavertė sutartis, išduota kompetentingos Jungtinės Karalystės institucijos, jei taikoma, nebent duomenų perkėlimas bus vykdomas į šalį, žinomą teikiant adekvatų apsaugos lygį.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką arba šią Privatumo politiką, arba jei norite pasinaudoti bet kuria iš teisių, kurias turite, prašome paskambinti arba atsiųsti el. paštą adresu contact@astronomy-store.com arba susisiekti su mumis adresu 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR.

Pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus ir išskyrus aiškias išimtis, mes esame jūsų asmeninės informacijos tvarkymo atsakingas asmuo.