Integritetspolicy

Sista uppdatering: 27 februari 2025

Denna sekretesspolicy beskriver hur Astronomy Store ("Webbplatsen", "vi", "vår" eller "våra") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på astronomy-store.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss om Webbplatsen (sammanfattat benämnt "Tjänsterna"). I denna sekretesspolicy hänvisar "du", "din" och "dina" till dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är en kund, en besökare på webbplatsen eller en annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna sekretesspolicy.

Vänligen läs denna sekretesspolicy noggrant.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operationella, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet för "Sista uppdatering" och vidta andra åtgärder som krävs enligt gällande lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från olika källor, som anges nedan. Den information som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Förutom de specifika användningar som beskrivs nedan kan vi använda den information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor och skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Personlig information som vi samlar in

Typerna av personlig information som vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personlig information" hänvisar vi till information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de specifika kategorier och typer av personlig information som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Den information som du tillhandahåller direkt via våra Tjänster kan inkludera:

• Kontaktinformation inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Beställningsinformation inklusive ditt namn, din faktureringsadress, din leveransadress, din betalningsbekräftelse, din e-postadress och ditt telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, ditt lösenord, dina säkerhetsfrågor och annan information som används för att säkerställa kontots säkerhet.
• Köpinformation inklusive de artiklar som du tittar på, lägger i din kundvagn, sparas i ditt konto som lojalitetspoäng, recensioner, hänvisningar eller presentkort, eller köp.
  • Lojalitetspoäng/produktrecensioner/hänvisningar/presentkort sparade
• Kundtjänstinformation inklusive den information som du väljer att inkludera i kommunikationen som utbyts med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du tillhandahåller oss viss information om dig direkt. Att inte lämna dessa uppgifter kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Vilken information samlar vi om din användning?

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användardata"). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Användardata kan inkludera information om hur du får tillgång till vår Webbplats och ditt konto och hur du använder dem, inklusive information om enheten, information om webbläsaren, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med Tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive tjänsteleverantörer och andra som kan samla in information å våra vägnar, såsom:

• Företag som stöder vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsbehandlingsföretag, som samlar in betalningsinformation (till exempel kontoinformation, kredit- eller betalkortsnummer, faktureringsadress) för att behandla din betalning så att vi kan verkställa dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster som du har begärt, i syfte att fullfölja avtalet vi har ingått med dig.
• När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på de e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av online spårningstekniker som pixlar, webbtaggar, programvaru- utvecklarens kit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna sekretesspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplatser och tredjeparts länkar.

Hur vi använder din personliga information

• Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna för att fullfölja avtalet vi har ingått med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, utföra dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, dina inköp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, upprätthålla och hantera ditt konto, organisera frakt, underlätta eventuella returer och byten samt andra egenskaper och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I sådana fall kommer Shopify att behandla din information som anges i dess sekretesspolicy och konsumentsekretesspolicy.
• Marknadsföring och reklam. Vi kan använda din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikationer via e-post, SMS eller post, och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användningen av din personliga information för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår Webbplats och andra webbplatser. Om du bor i EES, är den rättsligt grund för dessa databehandlingsaktiviteter vår berättigade intresse att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6 (1) (f) i GDPR.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder din personliga information för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder angående misstänkta bedrägliga, olagliga eller skadliga aktiviteter. Om du väljer att använda Tjänsterna och skapa ett konto, är du ansvarig för att säkerställa att inloggningsuppgifterna för ditt konto är säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du bor i EES, är den rättsligt grund för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse att säkerställa säkerheten för vår webbplats för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6 (1) (f) i GDPR.
• Kommunicera med dig och förbättra Tjänsterna. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla kundservice och förbättra våra Tjänster. Detta är i vår berättigade intresse för att säkerställa vår responsivitet, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig. i enlighet med artikel 6 (1) (f) i GDPR.

Cookies

Som många webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies vi använder för att driva vår butik med Shopify, besök https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att utföra analyser och bättre förstå användarinteraktionen med Tjänsterna (i vår berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår Webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa Cookies via dina webbläsarinställningar. Vänligen observera att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka din användarupplevelse och leda till att vissa Tjänster, inklusive vissa funktioner och allmänna funktioner, blir otillgängliga eller fungerar felaktigt. Dessutom kan blockering av Cookies kanske inte helt stoppa hur vi delar information med tredje parter, såsom våra reklampartners.

Hur vi avslöjar personlig information

Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje parter för att fullgöra avtal, för legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av denna sekretesspolicy. Det kan inkludera:

• Tjänsteleverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (till exempel IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderbehandling och frakt).
• Tillsammans med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och rikta annonser till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretesspolicyer.
• När du ber oss att avslöja eller på annat sätt ger samtycke till att vi avslöjar viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller via din användning av sociala medie-widgetar eller identifieringsintegrationer, med ditt samtycke.
• Tillsammans med våra partners eller inom vår företagsgrupp, i vår berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en sammanslagning eller konkurs, för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, besöksbuntar och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller tredje parter.

Vi avslöjar följande kategorier av personlig och känslig information om användare för de ändamål som beskrivs ovan i avsnitten "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi avslöjar personlig information":

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare såsom grundläggande kontaktinformation och viss information om beställningar och konton Affärsinformation såsom beställningsinformation, köpinformation och kundtjänstinformation Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användardata Geolokaliseringsdata såsom platser bestämda av IP-adresser eller andra tekniska mått	Tjänsteleverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster å våra vägnar (såsom Internetleverantörer, betalningsbehandlingsorgan, orderbehandlingspartners, kundtjänstpartners och datadatas partners) Affärs- och marknadsföringspartners Partners

Vi använder och avslöjar inte känslig personlig information utan ditt samtycke eller för avsedda syften som att dra slutsatser om dig.

Med ditt samtycke delar vi personlig information för reklam- och marknadsföringsaktiviteter, som följer.

Webbplatser och tredjeparts länkar

Vår Webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra plattformar online som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till orelaterade eller otillgängliga webbplatser, måste du konsultera deras sekretesspolicy och säkerhetspolicy samt övriga användarvillkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för dessa webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Den information som du lämnar i offentliga eller semi-offentliga områden, inklusive information som du delar på tredjepartens sociala medier plattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller av användarna på de plattformarna, utan att det påverkar hur vi använder eller använder tredje parters information. Att vi inkluderar denna typ av länkar antyder inte i sig själv ett godkännande av innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utom i de situationer som anges i Tjänsterna.

Barninformation

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sin personliga information till oss, kan du kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter nedan för att begära deras borttagning.

Vid tidpunkten för denna sekretesspolicy vet vi inte konkret att vi """"""" eller """"""" (enligt de definitioner som dessa termer har fått i gällande lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina informationer

Vänligen observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller oföränderliga och att vi inte kan garantera en """"""". Dessutom är all information som du skickar till oss potentiellt osäker under transport. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Varaktigheten för lagring av din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver den informationen för att hålla ditt konto aktivt, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra avtals- och policykrav som gäller.

Dina rättigheter

Beroende på din bostadsort kan du ha alla eller vissa av rättigheterna som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast tillämpas under vissa omständigheter, och vi kan i vissa fall avvisa din begäran som lagen tillåter.

• Rätt till tillgång / Rätt att veta: Du kan ha rätt att begära tillgång till den personliga information som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar den personliga information som vi har om dig.
• Rätt till korrigering: Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar den personliga information som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att avstå från försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte """"""" eller """"""" din personliga information eller att vägra behandling av din personliga information för ändamål som anses vara """"""" enligt lagen. Observera att om du besöker vår Webbplats med den aktiverade Global Privacy Control preferens signalen, kommer vi automatiskt att behandla det som en begäran om avvisande av """"""" eller """"""" information för den enhet och den webbläsare som du använder för att besöka Webbplatsen.
• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar vår behandling av personlig information.
• Återkallande av samtycke: När vi baserar vår behandling av din personliga information på ditt samtycke, kan du ha rätt att återkalla det samtycket.
• Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig kampanj e-postmeddelanden som du kan avregistrera dig från och när som helst genom att använda avregistreringsalternativet som anges i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortsätta att skicka dig icke-kampanj e-postmeddelanden, såsom sådana som rör ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss med de kontaktuppgifter som anges nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller information om ditt konto, innan vi ger ett väsentligt svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en behörig ombud för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att det tillhandahåller bevis på att du har gett det tillåtelse att agera på dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran så snart som möjligt, enligt gällande lagstiftning.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan. Om vårt svar på ditt klagomål inte är tillfredsställande kan du ha rätt att överklaga vårt beslut i enlighet med din bostadsort genom att kontakta oss med kontaktuppgifter som anges nedan, eller så kan du lämna ditt klagomål hos din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns det en lista över dataskyddsmyndigheter på här.

Internationella användare

Vänligen observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför landet där du bor. Din personliga information kan också behandlas av anställda samt av tjänsteleverantörer och tredje parter i de länderna.

Om vi överför din personliga information utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer såsom standardkontraktvillkor utfärdade av EU-kommissionen eller motsvarande avtal utfärdat av behörig brittisk myndighet, om tillämpligt, om inte överföringen av data sker till ett land som anses tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra sekretessrutiner eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som du har, vänligen ring oss eller skicka ett e-postmeddelande till contact@astronomy-store.com eller kontakta oss på 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR.

För tillämpning av tillämpliga dataskyddslagar och om inget annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för din personliga information.